0item(s)

Nu ai niciun produs în coșul de cumpărături

Product was successfully added to your shopping cart.

Regulament puncte de fidelitate

Răsplătim fidelitatea!
Sistemul de puncte de fidelitate pe www.ecasacartii.ro

Unul dintre avantajele de a avea cont pe site-ul editurii Casa Cărții este faptul că primești puncte cadou la orice comandă, la înscrierea la newsletter și pentru orice recenzie lăsată la unul dintre produsele noastre, precum și alte oferte specifice clienților fideli.

Cum se obțin punctele?
În primul rând, trebuie să ai un cont activ pe site-ul www.ecasacartii.ro.
1. Poți să obții puncte de fidelitate pentru orice comandă plasată și finalizată pe site. Acestea se acordă în funcție de valoarea comenzii, în felul următor: Fiecare leu din suma de plată pentru comanda respectivă, fără taxele de livrare, îți aduce 1 punct. De exemplu: pentru o comandă de 135,60 lei + taxele de livrare, se obțin 135 puncte de fidelitate.
2. Creează-ți un cont pe site-ul ecasacartii.ro și primești automat 30 puncte.
3. Scrie o recenzie la unul dintre produsele de pe site și obții 15 puncte. În decurs de 5 zile, unul dintre operatorii noștri va analiza recenzia și o va aproba dacă îndeplinește următoarele condiții:
- este relevantă și se referă în mod direct la produsul respectiv;
- nu se aprobă mai multe recenzii cu același conținut pentru mai multe produse;
- nu se aprobă mai multe recenzii la același produs din partea aceluiași utilizator;
- nu se acceptă limbaj dezagreabil sau care conține jigniri;
- se acceptă recenziile critice, argumentate într-un mod civilizat;
- nu se cer informații suplimentare despre produs și nu se fac comenzi în secțiunea de recenzii;
- un utilizator nu poate lăsa mai mult de 5 recenzii în decurs de 24 de ore.

Cum se pot utiliza punctele de fidelitate?
După facturarea comenzii tale, punctele de fidelitate obținute se pot vizualiza în contul tău.
50 puncte valorează 1 RON.
Dacă ai acumulat un număr de minim 50 de puncte de fidelitate, le poți utiliza la orice comandă. În pagina coșului de cumpărături sau în pagina de finalizare comandă, poți alege numărul de puncte pe care vrei să le folosești și apeși butonul APLICĂ PUNCTE.
Cu punctele acumulate poți achita integral sau parțial o comandă pe ecasacartii.ro, cu excepția taxelor de livrare.

Ce valabilitate au punctele?
Punctele de fidelitate expiră în 90 de zile de la data achiziției lor.
Înainte cu 10 zile de expirare, vei primi un e-mail de atenționare.

Alte observații:
- punctele de fidelitate nu se cumulează cu cupoanele de reducere;
- punctele de fidelitate nu sunt transmisibile;
- se acordă puncte și pentru comenzile în care s-au folosit puncte de fidelitate;
- valoarea punctelor și a comenzilor include TVA;
- punctele nu se pot folosi pentru a achita taxe de livrare.

Site-ul ecasacartii.ro își rezervă dreptul de a modifica termenii referitori la sistemul de puncte de fidelitate, fără un anunț în prealabil.